В Италии за опоздание поездов пассажирам заплатят деньги

Речь идет об усовершенствованной системе компенсаций, которые готова выплачивать своим пассажирам итальянская железнодорожная компания Treniatalia в случае опоздания или неявки поездов. Правила также действуют для владельцев абонементов «globale», «globale misto» и распространяются на случаи путешествия пассажиров в вагонах с неисправным оборудованием (например, с вышедшим из строя кондиционером).

Принцип одного из крупнейших в Италии железнодорожных перевозчиков заключается в том, что за компенсацией можно будет обратиться уже через сутки после инцидента, а не через три дня как было раньше. Таким образом, пассажиры смогут получить:

• бонус 25 % от стоимости приобретенного билета в случае опоздания поездов Frecce Trenitalia на 30-59 минут;
• бонус или денежную компенсацию (25 %) за опоздание состава на 60-119 минут;
• бонус или денежную компенсацию (50 %) в случае задержки транспортного средства более чем на 2 часа.